Scidoo Cloud · Manutenzione & segnalazioni

Ticketing & Manutenzione

Coda sincronizzata Comacchio · 28°C 1 SLA a rischio

Aperti

3 Non ancora presi in carico

In corso

5 Assegnati & in lavorazione

Risolti oggi

8 +3 rispetto a ieri

SLA a rischio

1 Scadenza < 30 min

Tempo medio risoluzione

2h 40m −18 min sett.
Priorità
ID Oggetto Camera / Area Categoria Priorità Assegnatario Stato SLA / scadenza Aperto
#TK-1042 Condizionatore non parte Nessun avvio compressore, segnalato da ospite Bungalow Superior #07SUP-07 Manutenzione Alta LLuca FerriManutenzione In corso 28 minscade 11:10 09:12 Apri
#TK-1041 Perdita d'acqua sotto il lavello Pavimento bagnato, valvola da chiudere Bungalow #07SUP-07 Manutenzione Alta Aperto 1h 12mscade 11:55 10:43 Apri
#TK-1039 Wi-Fi lento Access point saturo nelle ore di punta Area PiscinaOASIS-POOL IT Media MMarco GalliIT / Reti In corso 3h 40mscade 14:25 09:51 Apri
#TK-1037 Pulizia extra dopo check-out Riassetto bungalow per arrivo anticipato Bungalow #12STD-12 Pulizia Media GGiulia NeriHousekeeping In attesa 2h 05mscade 12:48 09:30 Apri
#TK-1035 Richiesta culla aggiuntiva Famiglia 2 adulti + 1 bambino, consegna in camera Bungalow Superior #04SUP-04 Reception Bassa SSara BonettiReception In attesa oggifine turno 09:12 Apri
#TK-1033 Serratura keyless VDA non risponde Tap RFID intermittente sul cancello Oasis Pool · Cancello BGATE-B Manutenzione Alta LLuca FerriAccessi In corso 1h 50mscade 12:33 08:47 Apri
#TK-1031 Lampada sentiero eco da sostituire Illuminazione notturna percorso verde Percorso Verde · Settore 3PATH-3 Manutenzione Bassa Aperto domaninon urgente 08:20 Apri
#TK-1028 Asciugamani mancanti Rifornimento completato e verificato Bungalow #09STD-09 Pulizia Bassa GGiulia NeriHousekeeping Risolto chiusoin 0h 35m 07:58 Apri
Mostrati 8 di 16 ticket · turno corrente
Urgente Media Bassa Risolto